Son güncelleme: 2 Kasım 2026

GNR Tekstil Limited Şirketi (“GNR Sport” veya “biz”) olarak, gnr-sport.dlab-e.com internet sitemizi ziyaret eden, üye olan, alışveriş yapan ya da bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işliyoruz. Bu metin, KVKK’nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?

Veri kategorisi	Örnek veriler	Kimden
Kimlik	Ad, soyad; fatura için istenirse T.C. kimlik numarası	Üye, alıcı
İletişim	E-posta adresi, cep telefonu, teslimat ve fatura adresi	Üye, alıcı, form dolduran
Müşteri işlem	Sipariş ve sepet bilgileri, sipariş geçmişi, iade ve değişim talepleri, favoriler, ürün yorumları	Üye, alıcı
Finans	Fatura bilgileri, ödeme tutarı ve ödeme durumu, kurumsal alıcıda vergi dairesi ve numarası. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz ve saklanmaz.	Alıcı
İşlem güvenliği	IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum ve giriş kayıtları, şifreniz (geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş olarak)	Tüm ziyaretçiler
Pazarlama	Ticari elektronik ileti izni (e-posta, SMS) ve bülten aboneliği	Yalnız izin veren kişiler
Talep ve şikâyet	İletişim formu, telefon, WhatsApp ve e-posta yazışmalarınızın içeriği	Bize ulaşan kişiler

2. Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz?

Amaç	Hukuki sebep (KVKK m.5)
Üyelik hesabının açılması ve yönetimi	Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c)
Siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün hazırlanması ve teslimi, sipariş durumunun bildirilmesi	Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c)
Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması, mesafeli satış kayıtlarının saklanması	Kanunlarda açıkça öngörülme ve hukuki yükümlülük (m.5/2-a, m.5/2-ç)
Cayma hakkı, iade, değişim ve garanti taleplerinin yürütülmesi	Sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük (m.5/2-c, m.5/2-ç)
Soru, talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması	Sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (m.5/2-c, m.5/2-f)
Site ve hesap güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi	Meşru menfaat ve hukuki yükümlülük (m.5/2-f, m.5/2-ç)
Hukuki uyuşmazlıklarda hakkın tesisi, kullanılması ve korunması	Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e)
Kampanya, indirim ve yeni ürün duyurularının gönderilmesi	Açık rıza (m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamında ticari ileti onayı
Ziyaret istatistiklerinin ve reklam ölçümlerinin yapılması (analitik/pazarlama çerezleri)	Açık rıza (m.5/1) — yalnız çerez tercihlerinde izin verirseniz

Açık rızaya dayanan işlemler, rıza vermemeniz hâlinde yapılmaz. Rıza vermemeniz alışveriş yapmanıza engel değildir. Verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz: ticari iletiler için iletideki “abonelikten çık” bağlantısından ya da bize yazarak; çerezler için çerez tercihleri bağlantısından.

3. Kişisel verilerinizi nasıl topluyoruz?

Verileriniz; üyelik, sipariş, iletişim ve bülten formları, hesabınızdaki işlemler, sitede kullanılan zorunlu ve (izninizle) analitik çerezler, telefon, WhatsApp ve e-posta yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır.

4. Kişisel verilerinizi kimlere aktarıyoruz?

Verileriniz yalnız yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik şirketleri: Ad, soyad, telefon ve teslimat adresi — siparişin teslimi için.
• Ödeme kuruluşları ve bankalar: Ödeme tutarı ve sipariş bilgisi — ödemenin alınması ve iadesi için. Kart bilgilerinizi doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli sayfasına girersiniz; bu bilgiler bize ulaşmaz.
• Yazılım ve altyapı hizmeti aldığımız tedarikçiler: Sitenin çalıştığı e-ticaret altyapısı (DLAB E-com) ile sipariş, stok ve fatura yönetiminde kullandığımız yazılımlar, e-fatura/e-arşiv entegratörü ve e-posta/SMS gönderim hizmeti. Bu tedarikçiler verileri yalnız bizim talimatımızla ve hizmetin gerektirdiği ölçüde işler.
• Muhasebe ve hukuk danışmanlarımız: Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklar için.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Gelir İdaresi Başkanlığı, mahkemeler, tüketici hakem heyetleri ve kolluk gibi, kanunen yetkili mercilerin talebi hâlinde.

Yurt dışına aktarım

Sitenin güvenli ve hızlı çalışması için kullanılan bazı hizmetlerin sunucuları yurt dışındadır. Siteyi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz bu hizmetlere iletilebilir:

• Cloudflare (ABD) — sitenin internet trafiğini taşıyan güvenlik ve içerik dağıtım ağı ile çerez kullanmayan ziyaret ölçümü,
• Google (ABD) — yazı tipleri (Google Fonts) ve iletişim sayfasındaki harita (Google Haritalar).

Bu aktarımlar KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.

5. Kişisel verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?

Verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklarız. Örneğin:

• Fatura, muhasebe ve ticari defter kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl,
• Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme kayıtları: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca 3 yıl,
• Ticari elektronik ileti onay kayıtları: onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl,
• Üyelik bilgileri: üyelik devam ettiği sürece; üyeliğin sona ermesinden sonra yukarıdaki yasal süreler saklı kalmak kaydıyla.

Süresi dolan veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hâle Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

6. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Bize başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte:

• yukarıdaki adresimize ıslak imzalı dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla,
• kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
• sitemizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.