SSS
Sıkça sorulan sorular
Sorunuzun cevabı burada yoksa 0532 158 12 69 numaralı telefon ve WhatsApp hattımızdan bize ulaşın.
Hangi markaları satıyorsunuz?
Under Armour, Levi's, Ellesse, Merrell, adidas, New Balance, Stanley, Timberland, Camper ve John Frank ürünlerini satıyoruz. Tüm markaları ürünler sayfasında marka filtresiyle görebilirsiniz.
Mağazanız nerede, ürünleri yerinde görebilir miyim?
Mağazamız Bingöl Merkez'de, İnönü Mah. Genç Cad. No:1/78 Miliamall AVM adresindedir. Görmek istediğiniz ürünün mağazada olup olmadığını öğrenmek için bize önceden ulaşabilirsiniz.
Doğru bedeni nasıl seçerim?
Ürün sayfasında stokta olan bedenler listelenir. Markaların kalıpları birbirinden farklı olabilir; emin değilseniz 0532 158 12 69 numaralı telefon ve WhatsApp hattımızdan ya da [email protected] adresinden bize ulaşın, ürünün kalıbı hakkında bilgi verelim. Beden uymazsa değişim yapabilirsiniz.
Ödeme seçenekleriniz neler?
Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri ödeme adımında listelenir. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında alınır.
Siparişim ne zaman kargoya verilir, nasıl takip ederim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta adresinize gönderilir. Durumunu Hesabım > Siparişlerim ya da üye değilseniz Sipariş Sorgula sayfasından izleyebilirsiniz. Ayrıntılar Teslimat ve Kargo sayfasında.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo sınırı, ödeme adımında sepet tutarınıza göre gösterilir; siparişi onaylamadan önce toplam tutarı görürsünüz.
Ürünü iade edebilir miyim?
Evet. Teslimattan itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketleri sökülmemiş ürünleri iade edebilirsiniz. Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış iç giyim ürünleri iade edilemez. Ayrıntılar İade ve Değişim sayfasında.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Evet, üye olmadan da sipariş verebilirsiniz. Üye olursanız adreslerinizi kaydedebilir, siparişlerinizi ve iade taleplerinizi tek yerden izleyebilirsiniz.
